Liebe Gäste und Freunde,
leider wurde das System, über das wir unsere Buchungen auf verschiedenen Buchungsplattformen verwalten Opfer eines Hackerangriffs. Deshalb möchten wir euch bitten, bei Nachrichten und Zahlungsaufforderungen im Zusammenhang mit euren Buchungen besonders aufmerksam zu sein.
Bitte beachtet, dass betrügerische Nachrichten täuschend echt aussehen und sogar mit dem Briefkopf und der E-Mail-Adresse eines Hotels versendet werden können.
Überprüft daher jede Zahlungsaufforderung sorgfältig und überweist kein Geld auf neue oder geänderte Bankverbindungen, ohne diese vorher direkt mit uns abgeklärt zu haben. Wenn ihr eine verdächtige Nachricht erhaltet oder euch etwas ungewöhnlich vorkommt, kontaktiert uns bitte über die euch bekannten Kontaktdaten, bevor ihr eine Zahlung tätigt.
Eure Sicherheit und euer Vertrauen sind uns sehr wichtig. Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit und euer Verständnis!
Herzliche Grüße aus Tux,
Anita & Franz